Termék visszaküldése

Termék Visszaküldése

Hatályos: 2025. január 16-tól
Kiadja: Motoros Füldugó Webshop (motorosfuldugo.hu)

1. Bevezető

A Motoros Füldugó Webshop (továbbiakban: Webshop) által biztosított termékek visszaküldésére az alábbi feltételek vonatkoznak. A visszaküldési folyamat a vásárló és a Webshop jogainak és kötelezettségeinek tiszteletben tartásával történik.

2. Elállási Jog

A vásárló jogosult a megrendelt termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához az alábbi lépéseket kell követni:

  1. Kapcsolatfelvétel: Az elállási szándékot előzetesen jelezni kell az info@motorosfuldugo.hu e-mail címen, ahol meg kell adni:

    • A rendelési számot

    • A termék nevét

    • Az elállás okát (opcionális)

  2. Termék visszaküldése: A terméket eredeti, bontatlan állapotban kell visszaküldeni a Webshop által megadott címre. A csomagolásnak biztosítania kell, hogy a termék ne sérüljön a szállítás során.

  3. Költségek: A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a visszaküldés oka hibás vagy sérült termék.

3. A Termék Visszaküldésének Lépései

  1. Cím: A visszaküldendő termékeket a következő címre küldje:

    • [Webshop szállítási címe]

  2. Kísérőlevél: Mellékeljen egy kísérőlevelet, amely tartalmazza:

    • A rendelési számot

    • A termék nevét

    • Az elállás okát (opcionális)

  3. Csomagolás: Győződjön meg arról, hogy a termék megfelelően van csomagolva, hogy a szállítás során ne sérüljön.

  4. Visszaigazolás: A Webshop e-mailben értesíti önt a termék beérkezéséről és a további lépésekről.

4. Visszatérítés

A visszaküldött termék árát az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül visszatérítjük, feltéve, hogy a termék hiánytalanul és sérülésmentesen visszaérkezett hozzánk.

A visszatérítés ugyanazon fizetési módon történik, amelyet a vásárlás során alkalmazott, hacsak Ön ettől eltérően nem rendelkezik.

5. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése van a visszaküldési folyamattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Motoros Füldugó Webshop
www.motorosfuldugo.hu

 

Shopping Cart