Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. január 16-tól
Kiadja: Motoros Füldugó Webshop (motorosfuldugo.hu)

1. Az Adatkezelő Adatai

2. Az Adatkezelés Célja

Az adatkezelés célja, hogy a weboldal látogatói és vásárlói számára biztosítsuk az alábbiakat:

  • A rendelési folyamat lebonyolítása és a megrendelt termékek kiszállítása.

  • A felmerülő ügyfélszolgálati igények kezelése (pl. reklamációk).

  • Hírlevélküldés azoknak a felhasználóknak, akik ehhez hozzájárultak.

  • A weboldal működtetése és a felhasználói élmény javítása.

3. Kezelt Személyes Adatok

Az adatkezelés során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

3.1. Vásárlás során gyűjtött adatok:

  • Név

  • Szállítási és számlázási cím

  • Telefonszám

  • E-mail cím

  • Rendelési adatok

3.2. Kapcsolatfelvétel során:

  • Név

  • E-mail cím

  • Az üzenet tartalma

3.3. Technikai adatok:

  • IP-cím

  • Böngésző típusa

  • Weboldal használati adatok (cookie-k)

4. Az Adatkezelés Jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

  • Szerződés teljesítése: A vásárlás lebonyolításához szükséges.

  • Hozzájárulás: Marketing célú megkeresések esetén (pl. hírlevél).

  • Jogi kötelezettség teljesítése: Számlázási és számviteli kötelezettségek.

  • Az adatkezelő jogos érdeke: A weboldal üzemeltetése és biztonsága.

5. Az Adatok Tárolásának Időtartama

  • Vásárlási adatok: A szerződés teljesítésétől számított 5 évig.

  • Kapcsolatfelvételi adatok: Az ügyintézés lezárásáig.

  • Cookie-k: A böngésző beállításaitól függően.

6. Az Adatokhoz Való Hozzáférés

Az Ön adataihoz kizárólag az alábbiak férhetnek hozzá:

  • Adatkezelő munkatársai: A rendelések feldolgozása és az ügyfélszolgálati kérdések kezelése érdekében.

  • Külső szolgáltatók: (pl. futárcégek, könyvelés).

  • Jogszabályi előírások alapján: Hatóságok.

7. Az Ön Jogai

Az önnek joga van:

  • Az adataihoz való hozzáféréshez.

  • Adatainak helyesbítéséhez.

  • Az adatkezelés korlátozásához.

  • Adatainak törléséhez (kérésre, ha nincs jogi akadálya).

  • Panasz benyújtásához a helyi adatvédelmi hatósághoz.

8. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése merül fel az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Motoros Füldugó Webshop
www.motorosfuldugo.hu

Shopping Cart